为更好地服务于小区的（de）业户（hù），保洁（jié）部拟开展为业户提供（gòng）家政服务的工作，特拟定（dìng）服务方案如下：

1、家政服务概念： 

家政服务是（shì）指将部（bù）分家（jiā）庭事务社会化、职业（yè）化，由社（shè）会专业机构（gòu）、社区机构、家政（zhèng）服（fú）务公司和专业家政（zhèng）服务人员来承担，帮助家（jiā）庭与社会（huì）互动（dòng），构建家庭（tíng）规范，提（tí）高家（jiā）庭生（shēng）活质量，以此促进（jìn）整个社会（huì）的发展。 

2、保洁部开展家政服务的步骤 

2.1根据保洁部管理人（rén）员的配置，目（mù）前在不（bú）增加保洁（jié）人员（yuán）的前（qián）提下可开展保洁类的家政服务，并（bìng）根据业务量的大小再确定人员的增加（jiā）； 

2.2保洁类家政（zhèng）服务开展后，根据情况适时（shí）增加保养（yǎng）类（lèi）的家政服（fú）务；

2.3根据业务量情（qíng）况，拓宽家政服务范围，并（bìng）成立（lì）专门的家政服务部门，专业承接社会上的家政（zhèng）服务，达到专业级别。

3、保洁类家政服务工作内容 

3.1室内清洁：对室（shì）内物体表面（miàn），在日常生（shēng）活（huó）使用过（guò）程中产生的，影响生活（huó）卫生和（hé）物（wù）品使用效果的沉积物进行清除、减少、减弱的服务。按照由上到（dào）下、先里后外、先（xiān）急（jí）后缓的原则（zé），依次（cì）对卧室、书房（fáng）、客厅、餐厅（tīng）、阳台（tái）、厨房、储（chǔ）物间、卫生（shēng）间进行（háng）清（qīng）洁；

3.2新（xīn）房开荒：房（fáng）屋在装修完毕后进（jìn）行（háng）的第一次卫生清洁服务。对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰（huī）尘等进（jìn）行全面、彻底（dǐ）的清（qīng）洁。 

注：为防范（fàn）风险（xiǎn），室内贵重物品及装饰、高档灯（dēng）具等不纳入保洁范围内。